隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的升級和變化,中國的互聯(lián)網(wǎng)浪潮快速進入了下半場。智能手機人手一臺,原來粗暴的互聯(lián)網(wǎng)獲客逐漸成為了過去。
越來越多的互聯(lián)網(wǎng)人在實際工作中發(fā)現(xiàn),獲得網(wǎng)站建設(shè)用戶的成本持續(xù)升高,用戶的生命周期和忠誠度不斷衰減,用戶增長方向的引擎動力在持續(xù)下降。
提到互聯(lián)網(wǎng)時代的變遷,我們有跡可循。在這條路上起步較早的美帝主義,曾為給我們留下了血與淚的寶貴財富。經(jīng)過無數(shù)失敗與復(fù)盤,開啟互聯(lián)網(wǎng)時代下半場的大門無非兩點——深度理解網(wǎng)站開發(fā)用戶與深度數(shù)據(jù)分析。
如何進行網(wǎng)站開發(fā)數(shù)據(jù)的深度分析,這里先不做探討,我們重點談?wù)勅绾紊疃韧诰蚰愕挠脩魞r值。這是一個極其重要卻容易被忽視的問題。我們忙于用戶的增長與付費,想盡一切辦法賺取用戶兜里的每一分錢,到最后還要人家口口稱贊;我們拼命的跑數(shù)據(jù)找增量,妄圖快速到達某種用戶規(guī)模,卻忽略了對現(xiàn)有用戶價值的挖掘。
人間正道是滄桑,網(wǎng)站開發(fā)用戶情緒是一把雙刃劍,看你如何使用。優(yōu)秀的營銷人都算半個心理學(xué)家,他們會在研究人性的同時以會員體系為手段獲取這一用戶底層價值,從而實現(xiàn)用戶運營的目的。
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