網絡營銷的層次

1.網絡營銷產品的層次
與傳統(tǒng)營銷理論中的產品層次類似，網絡營銷產品的整體概念也可分為核心利益、有形產品、希望產品、延伸產品、潛在產品五個層次。
2.網絡營銷產品的特色
一般而言，合適在互聯網上出售的產品在以下方面具有自己的特色：
（1）產品性質。網上出售的產品最好是與高技術或與電腦、網絡有關；一些信息類產品，如圖書、音樂等也比較合適網上出售。別的，一些無形產品如服務也能夠憑借網絡的效果完成長途出售，如長途醫(yī)療。
網絡營銷產品層次與特色
（2）產品質量。因為網絡購買無法像親臨現場購物那樣親身體驗，因而顧客對產品質量尤為重視。因而，許多購買者只愿意購買那些標準化的產品，比如圖書等小件產品。
（3）產品款式。經過互聯網對全世界國家和地區(qū)進行營銷的產品要符合該國家或地區(qū)的風俗習慣、宗教信仰和教育水平。一起，因為網上消費者的個性化需求，網絡營銷產品的款式還有必要滿足購買者的個性化需求。
網絡營銷產品層次與特色
（4）產品品牌。在網絡營銷中，生產商與運營商的品牌同樣重要，一方面，要在網絡汗牛充棟的信息中，引起瀏覽者的注意，就有必要擁有明確、奪目的品牌；另一方面，因為網上購買者能夠面臨許多挑選，一起網上無法進行購物體驗，因而，購買者對品牌比較重視。
（5）產品包裝。作為經過互聯網運營的針對全球商場的產品，其包裝有必要合適網絡營銷的要求。
網絡營銷產品層次與特色
（6）方針商場。網上商場是以網絡用戶為主要方針的商場，在網上出售的產品要能覆蓋廣闊的地輿范圍。假如產品的方針商場比較狹隘，則不宜選用網絡營銷。
（7）產品價格?；ヂ摼W作為信息傳遞工具，開展初期是選用共享和免費戰(zhàn)略開展而來的，網上用戶比較認同產品低價特性；另一方面，經過互聯網進行出售的成本低于其他途徑的產品，在網上出售產品一般選用低價位定價。

網絡營銷可以劃分為哪幾個層次

在網絡營銷中，產品全體概念可分為五個層次。
（1）中心利益層次。是指產品能夠提供給消費者的根本功效或好處，是消費者真正想要購買的根本功效與好處。
（2）有形產品層次。是產品在市場上出現時的具體物質形狀。
（3）期望產品層次。即購買者在購買產品時期期望得到的與產品密切相關的一整套特點和條件。
（4）延伸產品層次。是指由產品的生產者或經營者提供給購買者的，首要是協助用戶更好地運用中心利益的服務。在網絡營銷中，關于物質產品來說，延伸產品層次要注意提供滿足的售后服務、送貨、質量保證登。
（5）潛在產品層次。是在延伸產品層次之外，由企業(yè)提供的能滿足顧客潛在需求的產品層次，它首要是產品的一種增值服務。它與延伸產品的首要區(qū)別是顧客沒有潛在產品層次依然能夠很好地運用顧客需求的產品的中心利益和服務。