隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不斷發(fā)展,網(wǎng)站的重要性不言而喻,越來(lái)越多的企業(yè)開始建設(shè)網(wǎng)站并進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化,就是為了讓網(wǎng)站獲得良好的排名,從而獲得流量。想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),通常網(wǎng)站定位分為理性需求、感性需求,理性需求注重理論及邏輯性,以事實(shí)為基礎(chǔ),以介紹性文字內(nèi)容為主;感性需求則注重直覺,以價(jià)值為基礎(chǔ),以整體形象塑造為主。
注重理性需求的企業(yè)網(wǎng)站以事實(shí)為依據(jù),以產(chǎn)品或技術(shù)為核心,根據(jù)產(chǎn)品或技術(shù),突出企業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),突破口在產(chǎn)品或技術(shù)的視覺沖擊力和吸引力。這種類型的企業(yè)網(wǎng)站往往在對(duì)產(chǎn)品或技術(shù)方面不惜筆墨,以理性需求確立其營(yíng)銷地位,力求在客戶心中營(yíng)造一種技術(shù)氛圍,從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感。顯然,這類網(wǎng)站在設(shè)計(jì)方面相對(duì)要求不高,但一定要在技術(shù)、產(chǎn)品的宣傳、展示以及應(yīng)用和對(duì)實(shí)際的具體作用等方面下力氣渲染,并在設(shè)計(jì)風(fēng)格上一定要一致,與企業(yè)的CI整體形象一致,以保持企業(yè)在消費(fèi)者線上、線下實(shí)體整體形象的持續(xù)整體形象,從而樹立鞏固的地位。
注重感性訴求的企業(yè)網(wǎng)站多以樹立企業(yè)形象為主,以服務(wù)為導(dǎo)向。這里的服務(wù)有兩方面含義,一是本身企業(yè)給予的就服務(wù),如服務(wù)行業(yè);二是企業(yè)的售前、售后服務(wù)。根據(jù)服務(wù)提升企業(yè)在客戶心中的地位,從而促進(jìn)營(yíng)銷,這一類型則一定要注重企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,以感性訴求為主,著意渲染或營(yíng)造一種企業(yè)氛圍,著意體現(xiàn)一種企業(yè)網(wǎng)站或產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)值感,決不能平鋪直敘,更不能僅僅是將傳統(tǒng)的服務(wù)搬到線上來(lái),我看目前絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站就是這樣,我們給予什么服務(wù),歡迎與我們聯(lián)系,等等這些,設(shè)想,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)虛擬的環(huán)境,您沒有給訪問者營(yíng)造一種可信的氛圍,人家為什么相信你的服務(wù)呢?實(shí)際情況中企業(yè)的信譽(yù)在網(wǎng)上一樣有用。你可能找不到自身真實(shí)具備實(shí)力的地方,沒關(guān)系,我們可以根據(jù)企業(yè)建站,回過(guò)頭來(lái)審視一下自身的企業(yè),重新為企業(yè)塑造一個(gè)新的整體形象定位,并在以后的運(yùn)營(yíng)中下力氣提升建設(shè),從而在行業(yè)中獨(dú)樹一幟,力求在客戶心中營(yíng)造一種嶄新的整體形象,并產(chǎn)生信任感。請(qǐng)您仔細(xì)考慮一下:互聯(lián)網(wǎng)上成百上千的同行業(yè)企業(yè)網(wǎng)站,客戶為什么購(gòu)買或使用你的產(chǎn)品或服務(wù),而沒有選擇競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或服務(wù)?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)性的。你需要為大家選擇你的品牌而不是對(duì)方的品牌創(chuàng)造理由。所以,不僅,要提升特定氛圍的營(yíng)造,在感性訴求上下功夫,解除企業(yè)與客戶在時(shí)間與空間上的距離,保持客戶滿意度,提升顧客關(guān)系管理,根據(jù)拓展、保持并強(qiáng)化客戶關(guān)系使自身效益擴(kuò)大;另一方面,好好設(shè)計(jì)你的企業(yè)網(wǎng)站,與眾不同的設(shè)計(jì)可以營(yíng)造一種與眾不同的企業(yè)文化——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化,也許這與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)風(fēng)格不符,沒關(guān)系,不要太過(guò)度依靠傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道!
總之,在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候,一定要確定網(wǎng)站的定位,這樣才有利于網(wǎng)站的發(fā)展。
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