有一個非常有趣的現(xiàn)象,當談判雙方不能就網(wǎng)站建設價格達成一致時,并不是所有的客戶都會說價格太貴,有些客戶會認為你的報價太低,這不是我們要找的合作伙伴。顯然,作為企業(yè)決策者,一大部分人看重網(wǎng)站價格,而其中少部分人則看重網(wǎng)站價值。
一、什么能反映網(wǎng)站的價值?做這個網(wǎng)站值得嗎?
一般來說,企業(yè)網(wǎng)站重要的目的無非是兩個,一個是通過互聯(lián)網(wǎng)樹立品牌形象,另一個是通過網(wǎng)站推廣帶來客戶。無論目的是什么,核心都是圍繞用戶體驗打造一個網(wǎng)站。只有當用戶認為你的網(wǎng)站很高端,你才能體現(xiàn)你的品牌形象,只有當用戶認為你的網(wǎng)站做得很好,才會拿起電話咨詢你。
根據(jù)多年的網(wǎng)站運營經(jīng)驗,思洋認為,只有好的用戶體驗才能真正體現(xiàn)網(wǎng)站的價值。如果不抓到用戶,即使在網(wǎng)站上花1元錢,也不值得。因此,可以說網(wǎng)站價值就是用戶體驗。
二、如何使網(wǎng)站獲得良好的用戶體驗?
要想獲得良好的用戶體驗,首先要說的是網(wǎng)站的設計和制作。網(wǎng)站設計是色彩和版面的創(chuàng)作,網(wǎng)站制作是特效和動畫的創(chuàng)作。歸根結底,它是視覺沖擊的體現(xiàn),是用戶體驗的核心。沒有好的設計,所有的用戶體驗都是空談。當然,還有很多其他方面也可以改善用戶體驗,比如根據(jù)用戶需求進行功能開發(fā),好的服務器環(huán)境保證網(wǎng)站速度等等。
因此,市場上越是高端網(wǎng)站建設報價,大部分價格都體現(xiàn)在設計上,體現(xiàn)在核心用戶體驗上。但這種設計是模板網(wǎng)站無法體現(xiàn)的,因為模板是提前完成的東西,并不是根據(jù)用戶需求來做的,只有定制的設計網(wǎng)站才能真正滿足企業(yè)和客戶的需求。
如果你不同意設計優(yōu)先的用戶體驗價值,你可能會覺得這個網(wǎng)站不值錢。但事實往往是,雖然你花更少的錢做網(wǎng)站,卻花更多的錢去推廣網(wǎng)站,卻沒有取得好的效果,怎么算都虧了。在我們以往的實際咨詢中,因為網(wǎng)站建設價格而放棄“價值”的例子很多。
三、現(xiàn)在你應該知道哪個更重要
毫無疑問,有遠見的企業(yè)決策者會毫不猶豫地選擇網(wǎng)站的價值,因為網(wǎng)站建設價格只是一次性的成本,但網(wǎng)站價值會對企業(yè)未來的發(fā)展產(chǎn)生長期影響。我們甚至可以認為,這種選擇是一種經(jīng)營模式選擇。
正如本文開頭提到的一個有趣的現(xiàn)象,真正了解網(wǎng)站價值的企業(yè)決策者甚至不會選擇報價過低的網(wǎng)站建設公司,因為他們清楚地知道,這些成本并不能創(chuàng)造出真正有價值的網(wǎng)站。
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