互聯(lián)網(wǎng)時代來臨,要想把企業(yè)推廣出去,單一的優(yōu)化推廣產(chǎn)品是遠遠不夠的,要想讓更多人認可你的企業(yè)、你的產(chǎn)品,建立一個好的獨立網(wǎng)站尤其重要,它是企業(yè)形象的代表,也是企業(yè)銷售產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)根據(jù)地。而網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)在也有很多方式,像是之前熱門的微信朋友圈,從2015年開始,微信朋友圈開始“接力”出現(xiàn)了很多情緒刷屏的案例。2018年影響力較大的一次情緒刷屏案例就是“D&G辱華”事件。
小編認為,情緒既是一種刷屏的套路,更是刷屏的內(nèi)在原動力,這是眾多刷屏案例的一個共同關(guān)鍵詞。那么問題來了,是不是所有的情緒都能刷屏呢?
哲學(xué)家羅素曾提出過情緒的環(huán)狀模式,將情緒劃分為愉快度和強度兩個維度,通過兩個維度組合出四種情緒類型,分別是:“愉快-高強度”(如高興、興奮等)“愉快-中強度”(如輕松寧靜等)“不愉快-高強度”(如憤怒、悲痛等)和“不愉快-中強度”(如傷心、厭煩等)。
對于情緒刷屏而言,一般都是由高強度的情緒帶動,即具體表現(xiàn)為憤怒、悲痛、快樂和驚奇等,也就是說,輕松和厭煩這兩種情緒雖然可能在朋友圈出現(xiàn),但不具備“病毒傳播性”,很難實現(xiàn)刷屏。
但隨著時間的推移,很多關(guān)鍵詞是在羅素情緒表里沒有的或者發(fā)生位置變化的,比如“孤獨”應(yīng)該是屬于“傷心”,但在社會變遷的大背景之下,這種情緒被從“傷心”中獨立出來,成為一種主流且強烈的情緒。
網(wǎng)易被網(wǎng)友稱為“情緒收割機”,用各種方式收割用戶的快樂、悲傷和孤獨等各種情緒,比如網(wǎng)易云音樂的樂評,通過一個真實的用戶洞察“失戀”,呈現(xiàn)與用戶共鳴的內(nèi)容,從而實現(xiàn)情感溝通——懂我。
雖然羅素的四種情緒模型仍在,但有些情緒的強度在發(fā)生變化,從中強度被提升到了高強度。而在這四種情緒中,能刷屏的情緒仍然只有兩種高強度情緒。
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