水滿則溢,月滿則虧。關(guān)于品牌推廣有些人可能會想,關(guān)于品牌的廣告和相關(guān)文案轉(zhuǎn)發(fā)的越火熱越好,如果可以刷成熱門霸屏一整天更好,然而事實真是如此嗎?其實也有品牌上了熱門,甚至刷屏后產(chǎn)品卻并沒有賣斷貨,今天我們來談?wù)勱P(guān)于企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)推廣應(yīng)避免的5個誤區(qū)。
1.把最后一分錢花在廣告推廣熱門上
有專業(yè)人員分析,創(chuàng)業(yè)公司特別容易走向兩個極端。一個極端是特別不重視公關(guān)工作,比如很多技術(shù)VP(Vice President,高層副級人物)負(fù)責(zé)公關(guān)就會如此;另一個極端是特別重視公關(guān)工作,但又不愿意投入太多。這種情況往往會導(dǎo)致出現(xiàn)一種不好的結(jié)果:產(chǎn)品很差,用戶體驗很差,卻不去改變,而是不停地做公關(guān),這顯然是本末倒置。
推廣也好,廣告也罷,這種流量和高關(guān)注度一旦形成,最需要的就是產(chǎn)品的承接。比如一個知識分銷的案例,活動頁面火爆到系統(tǒng)都要崩潰了,表面上看是烈火烹油,可實際上是嚴(yán)重的資源浪費。產(chǎn)品才是最好的公關(guān),讓產(chǎn)品去刷屏產(chǎn)品刷屏的重要支撐點就是品質(zhì)和用戶體驗,產(chǎn)品與公關(guān)二者是相輔相成的。
2.:不管好壞,先把廣告刷成熱門霸屏了再說
這是一個非常錯誤的觀念。有不少的刷屏案例都伴隨著大量的聲討質(zhì)疑謾罵,被人夸著的刷屏是刷屏,被人罵著的刷屏也是刷屏,現(xiàn)在看來,挑起事端與爭議似乎更容易獲取關(guān)注度。如果是某個品牌或者某個產(chǎn)品被輿論聲討,雖然能引起短暫關(guān)注,但也會讓大家投鼠忌器。所以,公關(guān)的第一要務(wù)是防守,保護品牌的聲譽、塑造品牌的聲譽。公關(guān)的相關(guān)供應(yīng)商也應(yīng)采取這樣的做法。不要純粹的進行事件營銷,只求事件熱度不管結(jié)果。
3.推廣只是公關(guān)的事
絕對不是!公關(guān)或者危機公關(guān),第一負(fù)責(zé)人一定是CEO,因為CEO是這個公司或者品牌的最具人格化的代表。CE的個人聲譽與品牌聲譽是直接掛鉤的。對創(chuàng)業(yè)公司來說,很多時候公關(guān)總監(jiān)只是幕后工作者,舞臺上也有一個“公關(guān)總監(jiān)”,那就是CEO。在執(zhí)行上公關(guān)總監(jiān)要制定流程和分工,盯住工作推進的細(xì)節(jié),但不能對工作大包大攬。
而對于在舞臺上的CEO來說,首先在心理和行動層面都必須重視刷屏工作,也要聽取專業(yè)人士的意見,給予專業(yè)人士充分授權(quán)。
4.圈內(nèi)刷屏就已足夠
一個同行在群里發(fā)了一個紅包,請大家轉(zhuǎn)發(fā)一篇文章或者圖片,群里也都是同行,就幫忙轉(zhuǎn)發(fā)了。然后這時候你打開朋友圈,發(fā)現(xiàn)連續(xù)好幾條都是這個內(nèi)容。再找?guī)讉€自媒體包裝一下,把“刷屏”寫到了標(biāo)題上,然后在文中引用這個截屏。這是刷屏嗎?當(dāng)然不是,這是自欺欺人。
綜上所述,企業(yè)如果想通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道進行品牌推廣,一定要先確定目標(biāo),反復(fù)驗證,確保真正的知行合一,避免以上的誤區(qū),才可以保證有好的效果。
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