政府網(wǎng)站建設(shè)相對(duì)于建設(shè)其他的網(wǎng)站,要考慮的比較周到,需要實(shí)現(xiàn)很多的功能,在建設(shè)之前必須要準(zhǔn)備充足并且注意一些相關(guān)問題,讓網(wǎng)站建設(shè)工作有明確的方向,在一定程度上降低工作難度。那么如果要建設(shè)一個(gè)政府網(wǎng)站建設(shè),應(yīng)該怎么做好呢,今天我們一起聊聊。
1.按照用戶分類,組織各個(gè)部門提供政務(wù)服務(wù)信息,充分完善公共服務(wù)功能。
政府網(wǎng)站建設(shè)按照公眾需求,根據(jù)用戶群的全生命周期進(jìn)行了分類,并按照不同的用戶群提供不同的信息和服務(wù)。目前我們的將用戶分成企業(yè),個(gè)人,旅游者,投資者、公務(wù)員、農(nóng)民等。為企業(yè)提供從企業(yè)設(shè)立到破產(chǎn)注銷、為個(gè)人提供從戶籍到殯葬的全方位信息服務(wù)。并在個(gè)人服務(wù)上又特別提供老人通道、殘疾人弱勢(shì)群體快速通道等,在企業(yè)服務(wù)上提出了中小企業(yè)服務(wù)、外資企業(yè)服務(wù)等這些個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)容。政府網(wǎng)站建設(shè)需要說明的是,這些信息服務(wù)的提供是由一個(gè)龐大的組織機(jī)構(gòu)在進(jìn)行支撐,目前已經(jīng)涵蓋了全市13個(gè)區(qū)、2個(gè)開發(fā)區(qū)和137個(gè)職能委辦局。
2.整合審批資源,為市民和企業(yè)提供一站式在線服務(wù)。
政府網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站上整合的資源包括15個(gè)區(qū)級(jí)行政服務(wù)中心網(wǎng)上審批系統(tǒng)以及大部分市局審批事項(xiàng)。同時(shí)廣州市政府門戶網(wǎng)站還通過信息集成手段,公開了行政審批相關(guān)的《行政事項(xiàng)目錄》,該目錄包括了我市24個(gè)職能部門的網(wǎng)上行政審批事項(xiàng)、行政審核事項(xiàng)、核準(zhǔn)事項(xiàng)和備案共四大類行政事項(xiàng),方便申請(qǐng)人采取電子數(shù)據(jù)等方式提出行政許可申請(qǐng),與其他行政機(jī)關(guān)共享有關(guān)行政許可信息,做到確實(shí)提高辦事效率。
3.通過有效整合全市各個(gè)部門政務(wù)公開資源,保障政務(wù)公開。
政府網(wǎng)站建設(shè)是城市的“電子名片”,也是“網(wǎng)上政府”的“辦公窗口”。因此,整合網(wǎng)上政務(wù)資源,以公眾為中心,以政務(wù)信息公開最大化為特點(diǎn)的網(wǎng)上政府,是電子政務(wù)的首要任務(wù)。目前,網(wǎng)站提供了信息公開、各級(jí)部門文件、政策法規(guī)、人事任免、財(cái)政公開等986項(xiàng)政府信息公開項(xiàng)目,信息公開總條數(shù)達(dá)到12萬余條。
政府服務(wù)的對(duì)象還有一個(gè)組成就是社會(huì)群眾。而且很多的事務(wù)是屬于相同的,如社保和醫(yī)療等,我國(guó)有大量的人口,導(dǎo)致工作量的巨大,為了提供更好的服務(wù),政府需要提供更多的辦公場(chǎng)所,投入更多的人力和物力,實(shí)施政府網(wǎng)站建設(shè),可以將很多的以前需要專人和辦公場(chǎng)所處理的事件很輕松的轉(zhuǎn)移到政府公眾門戶上受理,通過內(nèi)部專有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行處理,即方便廣大群眾,同時(shí)也節(jié)約政府的人力物力。有疑問歡迎咨詢。
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